考点：安全用药的常识
专题：
分析：安全用药是指根据病情需要，正确选择药物的品种、剂量和服用时间等，以充分发最佳效果，尽量避免药物对人体产生的不良作用或危害
解答：解：（1）药品主要包括非处方药和处方药．非处方药是不需要医师处方、即可自行判断、购买和使用的药品，简称OTC．这些药物大都用于多发病常见病的自行诊治，如感冒、咳嗽、消化不良、头痛、发热等．为了保证人民健康，我国非处方药的包装标签、使用说明书中标注了警示语，明确规定药物的使用时间、疗程，并强调指出“如症状未缓解或消失应向医师咨询”．处方药是必须凭执业医师或执助理医师才可调配、购买和使用的药品，简称Rx．
（2）从生产日期中知道，该药是2012年11月，如果保质期是2年，那么有效期应该至2014年11月．
故答案为：（1）非处方药；
（2）2014年11月；
点评：处方药的使用要遵医嘱，非处方药的使用要认真阅读说明书，按说明书服用．
