电话之间互相通话时，一般都是通过 来转接的，这样可以提高 的利用率．两个地区之间的通话，要靠两个地区之间的 来转接．在打长途电话时，有时出现“占线”现象，常常是 之间的电话线不够用了．
【答案】分析：为了提高线路的利用率，人们发明了电话交换机．一个地区的电话都要接到同一台交换机上，使用时要靠电话交换机来接通．打电话时出现占线，是电话交换机间的电话线不够用了．
解答：解：电话之间相互通话，是靠电话交换机来转接的．电话交换机可以大大提高线路的利用率，有效解决占线的问题．当出现占线现象，常常是两台交换机之间有太多的用户要通话，它们之间的电话线不够用了．
故答案为：电话交换机、线路、电话交换机、两台交换机．
点评：此题考查了电话交换机的作用，以及电话出现占线现象．要知道和运用．
