火柴可以点燃，也可以擦燃，前者是通过________的方法改变物体的内能，实际上是内能的________过程；后者是通过________的方法改变物体的内能，实际是内能的________过程．
热传递 转移 做功 转化
分析：改变物体的内能的方法有二：一是做功（内能和其它形式的能量的转化），二是热传递（高温物体与低温物体之间的能量转移）．
解答：火柴可以点燃，是从火吸收热量，使火柴的内能增加、温度升高，达到着火点而燃烧，是通过热传递的方法改变物体的内能，实际上是内能的转移过程；
火柴也可以擦燃，是通过克服摩擦做功使火柴的内能增加、温度升高，达到着火点而燃烧，是利用做功的方法改变物体的内能，实际是内能的转化过程．
故答案为：热传递，转移，做功，转化．
点评：本题考查了改变物体内能的方法及实质，属于基础题目．
