Question

服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去。在全球经济危机的严峻形势下，货物贸易受到严重冲击，服务贸易备受关注。下表是我国首批五个服务外包基地城市软件业相关各项指标综合排名。读下表并结合相关知识回答小题。
表   五城市指标综合排名

	上海	西安	深圳	成都	大连
人均GDP	1	5	2	4	3
软件出口值	3	5	1	4	2
软件企业数量	1	4	2	5	3
软件从业人员数量	2	5	1	3	4
通过CMM认证软件企业数量	2	4	1	3	3
人才竞争力	1	5	2	3	4

 
【小题1】上述五城市中，承接国外软件企业服务外包竞争力最强的城市是

A．上海

B．成都

C．大连

D．深圳

【小题2】下列关于服务外包的说法，正确的是

A．服务外包让包出企业专注核心技术，降低成本，提高效益

B．软件业服务外包依托互联网，可以加快产品的更新升级

C．服务外包一般不需要中间的发包商，利于取得利润的最大化

D．服务外包是未来企业的发展趋势，其产生利润将超过产品贸易

Answer 1

【小题1】D
【小题2】A

解析试题分析：
【小题1】承接国外软件企业服务外包竞争力最强的应该是指标综合排名最靠前的城市，由表中数据知，上海6项综合排名累计值为10，西安为28，深圳为9，成都为22，大连为19，深圳最靠前，故承接国外软件企业服务外包竞争力最强的城市是深圳，选D。
【小题2】服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。因此，企业通过服务外包可以使企业通过重组价值链、优化资源配置，降低成本并增强企业核心竞争力，提高效益。
考点：本题考查服务外包的有关知识。