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通过对大学生手机消费情况的调查,探讨影响当代大学生购买手机决策的因素.研究者通过随机抽样对北师大、北大两地共150名被测试者进行了调查,其中男生占45.2%,女生占54.8%.请自愿的被测试者填写自制手机调查问卷(本问卷主要涵盖三方面内容:手机本身因素,服务及购买物理环境因素,广告及品牌效应因素.题目共16道,并随机排序,其中无关题1道).同时,研究人员还在区内各大手机专卖店收集相关资料.本研究一共发放问卷150份,有效回收率为90%.对问卷原始数据大致归类后,再对部分题目进行分析.

在手机本身特点上被测试者选择结果(见表一)

表一  被测试者对手机质量的选择

 

次数

百分比

有效百分

累积百分

有效的

持久耐用

23

15.5

16.8

16.8

信号灵敏

54

36.5

39.4

56.2

实用省电

12

8.1

8.8

65.0

功能齐全

47

31.8

34.3

99.3

其他

1

0.7

0.7

100.0

总和

137

92.6

100.0

 

遗漏值

系统界定的遗漏值

11

7.4

 

 

总和

 

148

100.0

 

 

在品牌、广告问题上被试关注(结果见表二)

表二  被测试者对广告中认为最可信的因素的选择结果

 

次数

百分比

有效百分

累积百分

有效的

专业人士

43

29.1

29.5

29.5

名人

9

6.1

6.2

35.6

统计数据

69

46.6

47.3

82.9

其他

25

16.9

17.1

100.0

总和

146

98.6

100.0

 

遗漏值

系统界定的遗漏值

2

14

 

 

总和

 

148

100.0

 

 

被测试者对最有效的品牌公司形象塑造的策略的选择对以上所搜集的数据以表格或图表分类,在此研究基础上试表述对所搜集的数据处理的结果.并分析潜在因素对大学生购买决策的影响,试从心理特点加以阐释.

 

 

解析:从表一中的数据可以看出:被测试者在手机本身的特点上更喜欢信号灵敏、功能齐全的机型.

    从表二中的数据可以看出:从上述数据中研究人员发现较之名人,被测试者更为信赖统计数据与专业人士.

    从题图中被测试者对最有效的品牌公司形象塑造的策略的选择情况,对上述各选项进行分析,结果表明:技术革新的选择比率明显高于其他选项.

    综上所述:本调查结果关于被测试者倾向选择的手机外显特点与已有调查结果基本一致.在心理特点方面,大学的思维方式以辩证逻辑思维为主,不再凭一时冲动盲目消费,他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定.

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