Question

10．Manager：May I help you，Madam？
Customer：Yes，I′m sorry to trouble you，（61）butI would really like to change my room．
Manager：I am sorry to hear that．What is the problem？
Customer：We （62）booked（book） a double room with（63）a beach view at 2000dollars per night，but the room we were given has a garden view．And you know that rooms with the beach view are 15dollars （64）higher（high） than those with the garden view，don′t you？
Manager：Yes，I see your point．But Madam，there are only single rooms with the beach view  （65）left （leave）．
Customer：What？It is your mistake---you（66）must/have todo something about it!
Manager：How about（67）changing（change） a room with a city view？It is the same price（68）as the room with the beach view．
Customer：I appreciate（69）it/that，but I am really not crazy about a city view．The room would   （70）probably （probable） be noisy at night，with all that traffic outside．
Manager：OK．What do you think if we give you the 15dollars back？
Customer：That sounds great．

Answer 1

分析 本段是旅店经理和顾客之间的一组对话．这位顾客本来预定了一个能看到海景的房间，但是结果却给的是能看到花园风景的房间，对此顾客和经理进行了交涉，结果经理承诺要退还顾客一部分费用作为补偿．

解答 61．答案是but．考查连词．此处是but表示歉意后引出另一话题，常用I'm sorry，but …类似句型：Excuse me，but …．； I hate to say，but …．等．
62．答案是booked．考查动词时态．根据下文可知说话人已经预定了房间，所以用过去时，填booked．
63．答案是a．考查冠词．View是可数名词，所以前面用不定冠词a．句意：我们预定了一个能看到海边风景的双人房间．
64．答案是higher．考查形容词．根据句中的than可以判断用形容词比较级，填higher．
65．答案是left．考查非谓语动词．分析结构可知本句中有谓语，所以此处是非谓语做后置定语，leave和被修饰名词view之间是被动关系，用过去分词，填left．
66．答案是must/have to．考查情态动词．根据破折号前的内容可知顾客认为是旅店的过失，所以要求他们必须对此负责，语气较为强硬，填must或者have to．
67．答案是changing．考查非谓语动词．介词about后面应该跟动名词，填changing．句意：换一个能看到城市风景的房间怎么样呢？
68．答案是as．考查介词．固定短语：the same …．as 和…．一样的，相同的，填as．句意：它的价格和有海景的房间价格相同．
69．答案是it/that．考查代词．根据上文语境可知顾客虽然不满意，但是对经理的安排还是表示感激，此处指代经理说的话，所以用it或者that代替．
70．答案是probably．考查副词．此处是修饰动词所以用副词形式，填probably．句意：外面有这么多的车辆，房间可能在晚上会很嘈杂．

点评 语法填空是通过语篇在语境中考查语法知识的运用能力，在解题前应快速浏览短文掌握大意，在读懂短文的基础上，结合短文提供的特定的语言环境去逐句分析．要解决好语法填空，离不开坚实的语法知识，有了坚实的语法知识才能对语言进行正确的分析和判断，从而答对题目．