参与下面的探究。
情景一：夏天，小明为了解热，自己制作冰棒，当他将制好的冰棒连同冰棒模从冰箱内取出时，发现了一个奇怪的现象：原来与冰棒模口齐平的水结冰后，竟然向外“鼓”了出来，如下图1所示。
情景二：小红擅长用蜡塑像。可每次将熔化的蜡水倒进模型中冷却后，原来与模口齐平的蜡水中间却凹下却一个坑。如下图2所示。
问题：物质的温度降低后，体积增大还是缩小？
猜想：下面是三位同学对上述问题的看法及猜想。
甲：水结冰时膨胀了，表明物体温度降低时体积要增大。
乙：蜡水凝固时向内凹进，表明物体温度降低时体积要缩小。
丙：有的物质降温体积缩小，有的物体降温时体积增大。
实验：将水、食油、熔化的蜡烛、洗发精分别装满四个相同的小玻璃杯，放进冰箱的冷冻室内，待它们全部凝固后取出，观察体积的变化，结果发现：只有水结冰后表面向外鼓出来，其余液体降温后，表面都向内凹进。
（1）由小明和小红的经历，结合你自己的思考和经历，你更支持谁的看法？_______，理由是________________________________________________________。
（2）除了_________以外，一般的液体凝固后体积都要_____________。
（3）物质由液态变为固时，分子之间的距离要变______________。
（4）物质由固态变为液态或由液态变为气态时，体积要变_____________。