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    (1) 消费者维护自己合法权益的途径:① 同经营者据理力争.协商解决.要求退换或赔偿.道歉.维护自身权益,② 找消费者协会.或拨打12315寻求服务.通过消费者协会来维护合法权益,③ 向工商局举报商店的“XX 行为.并要求予以退换和赔偿,④ 向其主管部门反映情况.请求处理.⑤ 向新闻媒体反映.揭露其“XX 行为.通过舆论监督维护合法权益,⑥ 到法院起诉.通过法律保护自己的合法权益. (2) 国家应该:国家要完善立法.加大执法力度, 加强宣传.利用社会舆论的力量.谴责违法行为.工商部门要加大打假查假力度.鼓励群众举报.加强社会信用建设.形成诚信为本的良好风尚. (3)生产者.销售者应该:依法规范自己的行为.改善经营管理.积极开拓市场.加强职业道德培训.遵守社会公德.树立自己的良好形象. (4)消费者应该:增强自我保护意识.依法维护自己的合法权益.拒买假货.举报制假售假违法犯罪.掌握消费知识.了解市场经济常识及其他相关知识. 其它角度问题: 典型习题: 西布曲明是一种减肥的药物.它的原理就是靠着代谢加快.产生热量.释放热量的加快.抑制人的食欲.让人厌食以达到减肥的目的.西布曲明会不同程度给服用者带来脱发.血压升高.心率加快.肾脏的损伤.甚至脑血管意外的可怕后果.目前.全国质检.工商.卫生.公安等部门联合开展了查禁工作. ⑴食品行业生产者使用“西布曲明 侵犯了消费者的哪些权利? 答:人身财产安全权.对商品和服务真实情况的知悉权.公平交易权. ⑵我国为什么要封杀含“西布曲明 食品? 答:①使用“西布曲明 作为减肥类产品违反了,②会危害人民群众的身体健康和生命安全,③侵犯了消费者的合法权益.扰乱了社会经济秩序,④影响了我国的对外贸易和国际声誉.同时也违反了诚实信用的原则.造成了社会的信任危机. ⑶你认为应该怎样维护食品安全.实现消费者“食无忧 的愿望? 答:①加强法制建设.依法维护社会主义经济秩序,②加大执法力度.建立打假长效机制,③增强公民的法律意识.提高公民道德素质,④生产者.销售者要依法自律.合法经营,⑤发挥舆论监督作用.对制假.售假进行暴光. 作为消费者:①要提高自我保护意识和能力.发现制假.销假及时举报,②当买到假冒伪劣产品时可向商家要求退换或是赔偿损失.或是向工商.消费者协会投诉.必要时可向人民法院提起诉讼.依法维护自身 (4)请你就杜绝制假售假问题提几条合理化建议.(如何防止类似事件发生?) 答:①加强经济立法和司法工作.规范和保障社会主义市场经济有序发展.政府有关部门加强监管和执法力度.依法严厉打击经济违法犯罪活动,②借助新闻媒体.加强舆论监督.对制假售假者及时给予暴光,③生产者.销售者依法经营.提高从业道德水平和社会责任感,④消费者要提高自我防护能力.要学会运用法律维权等等. (5).在现实生活中.作为消费者.当你的合法权益受到侵害时.你打算采用什么方式来维护自己的合法权益? 答:①要求销售者立即停止销售并赔偿自己的损失,②如其不允.可向工商部门举报,③还可向“消费者协会 投诉或直接向人民法院起诉,④联系有关新闻媒体进行报道.使更多的人明白相关的法律规定. 综合练习: 【查看更多】

     

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