对一些乘客不讲理现象.全国劳模售票原李素丽认为:人人都有自尊心.不能得理不饶人.让乘客下了台阶.服务就上了台阶.她这种调控情绪的方法属于 A.合理发泄法 B.自我激励法 C.心理换位法 D.注意转移法 查看更多

 

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