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    同学甲:“真倒霉.才穿了两天的球鞋就坏掉了.又得买一双! 同学乙:“我也一样.刚买的圆珠笔就写不出字了. 这是不是一种普遍现象呢?赵老师指导学生开展了一次校内调查. (1)同学们准备进行问卷调查.请你帮助设计两个调查题目. (2)调查发现:83%的同学有类似经历.78%的同学采取了“自认倒霉 的方式处理.这些情况说明了什么问题?假如你遇到类似的问题.应通过哪些合法途径来解决? 答案:(1)你买到过不合格的商品吗?遭到这种情况你是如何处理的? (2)消费者权益受到侵害的情况较为严重,许多消费者的自我保护意识不强. 解决途径:找商家或厂家协商和解,请求消费者协会调解,向人民法院提起诉讼等. 解析:此题贴近生活.注重学生能力的考查.体现了当今新课程的理念.第问应围绕公民作为消费者要依法维护自己的合法权益来设计答案.考查分析问题.解决问题的能力. 【查看更多】

     

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