17．去年华南地区某品牌空调广告宣传打得很响.价位也很低.但平均返修率却高达49%.究其原因.一是内部管理不善.二是偷工减料.更有甚者.有人打出了500元的低价空调.对此.精明的业内人士认为.这是天大的笑话.他们指出.违背客观事实的低价位绝不是吸引用户的惟一法宝. (1)作为消费者.你如何看待空调价位低而返修率高这一现象? (2)你怎样看待空调的降价行为? (3)你认为企业怎样才能吸引用户? 答案要点(1)消费者购买商品都希望“物美价廉 .这是商品本身具有使用价值和价值两个基本属性的反映.“物美 是使用价值的标准,“价廉 则是从价值角度提出的要求.人们在选购商品时总是力度找到这两个标准的最佳结合点.空调价位低.返修率高.是价廉而物不美.这不符合消费者的购物要求. (2)①价格竞争是企业竞争的重要手段.如果企业是在提高劳动生产率.增加产品科技含量以缩短个别劳动时间的前提下来进行降价促销.从而实现商品的价值.这种行为是值得称道的.②商品是使用价值和价值的统一体.不合理的低价必将以牺牲质量为前提.特别是低于成本价的销售行为.最终可能导致销售和售后服务相分离.从而损害行业和消费者的根本利益.最终也必将遭到市场的惩罚. (3)①自觉遵循价值规律的要求.不断改进生产技术.改善经营管理.提高劳动生产率.缩短生产商品的个别劳动时间.从而取得价格优势.②注重面向市场组织生产.生产适销对路.科技含量高.品质好的产品.③注重树立品牌意识和企业形象. 【
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