5.依法保护消费者的合法权益 消费者在商品服务市场上享有安全.知情.自主选择.公平交易.求偿.人格尊严和民族风俗习惯受尊重等权利.消费者的合法权益受到损害.应通过合法途径依法寻求保护. [要点透析] 要点一:消费品市场.生产资料市场.服务市场的区别 消费品市场 生产资料市场 服务市场 交易对象 消费品 生产资料 服务活动 购买者 个人消费者.人数多 各类企业 个人消费者.人数多 每次交易量 交易量少.金额较小 数量多.金额大 交易量少.金额较小 交易方式 复杂多变.流动性大.无专门知识 交易次数少.属固定购买.专业性强 复杂多变.门类繁多 商品阶段 最终消费 连接生产和生产性消费 生产过程与消费过程同时进行 要点二:市场交易原则内容 原则 含义 重要性 违反这一原则的重要表现 自愿 买卖双方自愿成交.不能强买强卖. 市场交易的基本原则.是商品服务交易成功进行的前提. 强买强卖 平等 交易双方都是地位平等.机会均等的市场主体.买者与买者之间.卖者与卖者之间.买者与卖者之间是一种平等竞争.平等交换的关系. 市场经济的一般特征.也是市场交易的重要原则. 买者不尊重卖者.卖者不尊重买者.“势利眼 .以貌取人.把顾客分成三六九等. 公平 公平交易.明码标价.童叟无欺. 市场交易原则的重要内容.是市场交易的灵魂.是衡量市场交易活动是否有序.是否规范的试金石. 缺斤短两.坑蒙拐骗.黑市交易. 诚实信用 买卖双方在市场交易活动中应遵循商业道德.讲诚实.守信用 是现代市场交易活动的基本精神 掺杂使假.以次充好.假冒伪劣.非法销售 [真题再现] 目前.全国各地纷纷开展“家电下乡 活动.政府对农民购买家电产品给予补贴.家电下乡受到农民的欢迎.回答问题 例1“家电下乡 活动的推出有利于: ①缩小城乡收入差距 ②调动国内的消费需求 ③通过消费带动家电企业的生产 ④调整农村的产业结构 A. ①② B. ①②③④ C. ①④ D. ①③ [命题立意]考查财政的作用.消费的反作用和扩大内需的举措. [标准解析]抓住题目的关键词 “补贴 可以看出财政的作用“缩小城乡收入差距 和 “调整农村的产业结构 .同时一个消费热点的出现往往能带动一个产业的发展故③要选.这也是裤兜啊内需的举措故② [答案]B 例2个别地方出现了不法商家借“家电下乡 销售伪劣产品坑害农民的现象.这种不法行为侵害了消费者的: ①自主选择权 ②知情权 ③公平交易权 ④求偿仅 A.①② B. ①③ C. ②③ D. ②④ [命题立意]本题主要考查考生的分析辨别和理解能力.知识方面主要考查对消费者的几个权益的区分与把握. [标准解析]“法商家借--销售伪劣产品坑害农民 从这个关键词可以看出损害了消费者的知情权和公平交易权 [答案]C 例3材料二:表2 我国农村居民生活消费支出构成统计 年份 家庭人均纯收入指数 食品支出% 交通通讯 支出% 文教娱乐用品 及服务支出% 1985 268.9 57.79 1.8 3.9 1990 311.2 58.80 1.44 5.37 1995 383.6 58.62 2.58 7.81 2000 483.4 49.13 5.58 11.18 2005 624.5 45.48 9.59 11.56 (1)根据表2描述我国农村居民消费结构的变化.指出这一变化说明了什么问题. [命题立意]以改革开放30年农村的变化为背景.综合考查了经济常识中的消费结合的变化 [标准解析]第(1)问读图通过纵向比较不难看出变化的趋势从而概括出消费结构改善.消费质量提高, 查看更多

 

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