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    22．[解析]客户服务语言中应该没有“不行 .“我不想 .“我不能 这之类的内容.但这些意思非表达不可时.可以用委婉的方式让对方知道自己的难处．以取得对方的谅解,且表达尽力帮忙的意图.令对方感动. [答案](1) 看看我能帮你做什么? (2) 我非常想帮助你.但我们公司另有专人负责.我给你一个电话.或者我帮你打电话联系.好吗? 湖北黄冈中学 【查看更多】

     

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