星期天上午，某樱桃园来了甲、乙两队游客，甲队游客的年龄情况如下表所示：
甲队：

年龄	13	14	15	16	17
人数	2	1	4	1	2

乙队：

年龄	3	4	5	6	54	57
人数	1	2	2	3	1	1

（1）根据上述数据完成下表：

	平均数	中位数	众数	方差
甲队游客年龄		15	15
乙队游客年龄	15			411.4

（2）根据前面的统计分析，
①能代表甲队游客一般年龄的统计量是______；
②小明认为，平均数能较好的反映乙队游客的年龄特征，你同意小明的观点吗？为什么？
（计算方差公式：）