27. A. Fortunately　 　　　　　 B. Normally 　　　　　 C. Luckily　　　 D Unfortunately

26. A. calling　　　 　　　　　 B. hurting 　　　　　　　 C. bothering　 　　 D. abusing

25. A. attitude 　　　　　　　　 B. trouble　　　 　　　　 C. practice　　　 　 D. manners

24. A. came across　 　　　　　 B. came out　　 　　　　 C. came over　　 D. came through

23. A. usual　　　　 　　　　　 B. instant　　 　　　　　　 C. last　　　　　 D. general

22. A. change　　　 　　　　　 B. room　　　 　　　　　 C. clothes　　　　 　　　 D. food

21. A. greeting　　　 　　　　　 B. praising　　 　　　　　　 C. applying　 　　　 D. begging

19. ----What has become of the problems mentioned by customers?

-----Be patient, please. They________. 　

A. remain to settle　　 B. are being settled　 C. are be settled　 　D. have settled. 　

18. ____ is no good trying to solve the issue between the nations by means of war. 　

A. There　　 B. It　 　C. As　　 D. what