6、品质就是物品的质量，一般表现为产品的(　　　 )

①适用性　 ②可靠性　 ③安全性　 ④经济性　 ⑤使用寿命

A．①②　　　　 B．②③④　　　 C．①②④⑤ 　　 D．①②③④⑤

5、关于“品质”的认识正确的是(　　 )

①品质是市场的通行证　 ②品质 市场竞争的核心　 ③品牌支撑品质④品质拓展市场

A．①②　　　　 B．②③④　　　 C．①②④　 　　 D．①②③④

4、市场竞争的核心是　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (　 )

A、品格　　　　 B、价格　　　　 C、美观耐用　　　　 D、品质

3、每个成功企业发展的法宝，也是我们每个公民应该坚持的做人原则的是()

A、敢干直言不讳　　　 B、重信守诺 　　C、投机取巧　　　 D、道德高尚

2、企业、企业家从事经济活动的前提是　　　　　　　　　　　　 (　 )

A、勇于冒险　　 B、资金的雄厚　　　 C、丰富的经验　　　 D、取信于市

　 在经济活动中，被认为高于一切的原则是　　　 　、　　　 　、　　　 　。

　 诚信是企业与个人都应坚持的原则：

　 市无信不立，　　　 企业从事经济活动的前提。

　 人无信不立，　　　 是我们在社会上立身行事的基础。诚实是最起码的　　　

　 　　　是每个成功企业发展的法宝，也是每个公民应该坚持的做人原则。

　 违背诚实经营原则的突出表现之一就是　　　 和　　　 假冒伪劣产品。

单项选择题：

1、拓展市场的关键是　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　(　 )

A、提高服务的质量　　　　　　　　　 B、加快产品的更新

C、提高产品的质量　　　　　　　　　 D、降低产品的成本

　 　提高产品的品质是拓展市场的　　　 　。只有最大限度地提高品质，才能从根本上扩大市场　　　 　和　　　 　。才能在市场竞争中走得更远。

　 　　　　企业经营命脉之所在，企业的竞争力不单来自某一个因素，而是与企业内外的众多因素密切关联在一起，其中，作为企业市场竞争标杆的是　　 。

　 　对企业来讲，品质就是面向　　　 ，以　　　 为中心，满足于　　 的需求。

15、一年前陈女士到某商场购物，因对所选商品款式不满意而没有购买，遭到商场售货员的漫骂和殴打，当时陈女士虽然知道自己的合法权益受到了侵害，但由于不懂法，只好自认倒霉。今年8月，她参加了普法班的学习，懂得了一些法律知识。8月31日，陈女士又到这家商场购买了一台2100元的冰箱，用了不到一个星期就坏了，经技术监督部门检验，该冰箱属于假冒伪劣产品。于是，陈女士向市消费者协会投诉，经调解，商场同意退货，返还了陈女士的2100元，并赔偿损失2100元。运用所学知识回答。

(1)陈女士第一次购物时，该商场售货员的行为侵犯了她的哪些合法权益？　

(2)请你告诉陈女士维护自己合法权益的几种途径？

(3)陈女士与商场的两次不同结果说明了什么？

3、说说消费者权益受侵害时，应怎样维护自己的合法权益？

材料分析题：

　　 香烟是国家税收的一大产业，某些地方政府为了保证本地的税收，明令禁止外来香烟进入，各大小商店只能出售本地卷烟厂生产的香烟，查到谁出售外来香烟，就没收并处以罚款。

请简要评析材料中地方政府的行为。