19.读完本文，如果你是一个企业的管理人员，那么会对产品的设计提出怎样的要求？

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18.文中宝洁公司因为一次意外事件获得了成功，你觉得他们获得成功的根本原因是什么？

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17.第四段中划线的句子是什么意思？请谈谈你的理解。

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1879年，宝洁公司研发了一种初步命名为“依芙玉”的新型肥皂。工人只要把产品原料置于搅拌器，搅拌棒不停地旋转搅拌，操作员依据肥皂浆的颜色、味道来判断浓度是否达到要求，然后就可以倒入肥皂铸模。原料冷却硬化后，就变成了块状肥皂，即可切割包装。

有一天，操作员打开蒸气驱动的搅拌器后，忘了关掉机器就出去吃午餐。当他回来后，由于搅拌过久，香皂原料充满泡沫。经过现场主管鉴定，原料本身并没有受到破坏。一个月后，大量客户竟然在订单上指名要“漂浮香皂”。因为皂体里充满了气泡，故香皂得以浮在水面上，免去了人们“海底捞月”之苦。

这个意外事件引起了宝洁公司管理层的重视。公司修改了程序，专门生产“漂浮香皂”，这种产品后来风靡一时，成了宝洁公司发达的基石。千万别以为“依芙玉”是错的，而“漂浮香皂”是对的，但“依芙玉”的不当也是显而易见的，那就是作为一种可能，它占据了宝洁公司管理层的意识，阻止了另外的可能进入。这个例子说明，研制也好，计划也好，它只能是线性的、一维的，它只能从众多的可能中选择一种，而将其他的可能排遣出局。

但这个世界不是一维的。每个人都是一个向所有可能开放的系统。一个深层次的矛盾就在这里：对人而言，一切皆有可能，但我们只能选择其中的一种作为立命的基石。如何选择就成了我们的人生之痛。为了减轻这份痛苦，许多“哲言”劝我们学会放弃。

有了许多“漂浮香皂”这种意外事件，对我们当初的选择是一种修正。意外的惊喜实际表达了我们对所有可能的尊重，尽管在接下来的日子里，我们只能在一种可能里继续我们的人生旅程。　　　　　　　　　　　　　　　　　　

(选自《最后一锹土》　 吴静男　 文)

16.第二自然段中加点的“海底捞月”其实是什么意思？

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15.本文对你认识世界、认识人生有什么启发？请结合文章语句谈一谈(一个方面即可)。

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14.本文大量引述了古代著名诗人的著名诗句，请你写出其中两位的姓名及其生活的朝代。

　 (写出文中引用的相应诗句，如“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”：作者陆游，宋朝。)

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12.第三自然段表述了作者对“城市之美”怎样的看法？这段文字在文章结构上起什么作用？

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11.第二段末句说“城市之美也是这样得来的”，是怎样得来的？

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10.本文题目是“美在何方”，作者认为“美”在哪里？

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