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    山东某企业集团从创业之初.就把产品质量视为企业的生命.把“产品质量零缺陷.售后服务零抱怨 作为质量.服务目标.用信誉树立形象.靠信誉赢得客户.当市场处于买方市场.企业对送上门来的生意拱手相拒.似乎有悖常理.但该企业集团认为.生意可以不做.信誉不可不保.该企业集团的上述做法表明 A.良好的信誉和形象.对企业的生存竞争.有着至关重要的作用 B.优质的产品和服务.是企业立于不败之地的重要因素 C.有了良好的企业形象.就会提高企业的经济效益 D.有了名牌产品.就能在竞争中获胜 【查看更多】

     

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