有一则寓言故事这样说:太阳和北风比赛.看谁能让一个过路人脱掉衣服.北风刮起刺骨的寒风.企图刮掉人们身上的衣服.但人们却将衣服裹得越来越紧.太阳用柔和的阳光温暖人.天气渐渐暖和了.人们也就把衣服脱了.批评也要像太阳那样.用温和的态度.暖心的话语.让对方心悦诚服.而不应用强制的手段.生硬的话语.俗话说:“良言一语三春暖.恶言一句六月寒. 讲究点说话的艺术.让话语像三春的太阳温暖人心.就会收到意想不到的效果.就是一个典型的例子. 查看更多

 

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