84.课题1:一可采用调查法.扩大考察范围.对本区另外几家大商场的各种数据进行收集,二可采用问卷.访谈等广泛开展社会调查,三可采用文献研究法.在征得商场负责人同意的情况下.查阅商场进货.销售等营运详细文本资料.商场经营历史等,四可采用统计分析法.对所得信息进行处理分析.得出结论性.寻找解决方法等. 课题2:一可采用观察法对商场硬件设施.环境布设等作出比较并记录,二可采用访谈法.作好周密思考计划后.对顾客.商场老板.工作人员进行调查访问. 每项1分.共2分 合理即可得分 查看更多

 

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同步练习册答案