你仔细观察过这样的喝水杯吗?一般的杯口都有供拧紧的螺丝口，杯子盖的顶端有一个橡皮垫圈。某同学倒了一杯热水(如图)，并将杯子盖拧紧，过了一会，竟拧不开盖了。你能帮助该同学把杯子盖拧开吗?请你说出两种有效的办法(注意不能损坏杯子)。

你仔细观察过这样的喝水杯吗？一般的杯口都有供拧紧的螺丝口，杯子盖的顶端有一个橡皮垫圈．某同学倒了一杯热水，并将杯子盖拧紧，过了一会，竟拧不开盖．你能帮助该同学把杯子盖拧开吗？请说出你的办法（注意不能损坏杯子）：
根据这个现象，请你提出两个问题：
问题一：________
问题二：________
这次考试后，请你和同学们共同设计实验方案来探究你提出的问题．