5.难点：增强保护消费者权益的意识和能力。

[设计理念]

在教学设计过程中，我认为课堂教学不仅要突破知识点，更要联系学生生活实际，学习生活中的法律。在学习过程中，创设贴近学生生活实际的情景，引导学生关注生活，强化情感体验。在经济生活中，每个人都是消费者，都享有消费者的权利，中学生也不例外。因此，在进行本节课教学时，设计“小鬼当家”的活动，虚拟了一个八年级学生李华，以他的消费经历为主线，借助他的消费体验，通过学生的主体参与、自主探究认识到“上帝”即消费者在社会生产中的地位，理解保护“上帝”权利的必要性，认识“上帝”享有的权利，并明确应该怎样做一个文明的“上帝”。

[教学程序设计]

附录一：

倒霉的“上帝”

表演者：四学生分别扮演李华、老板、李华的妈妈和96315热线工作人员。

道具：牛肉干三包、电话机。

情景：从超市出来，李华来到新市街夜市。听见一摊主高声吆喝：“走一走，看一看，美味食品大减价。机不可失，时不再来，快来买啦。”

李华：肚子好饿呀！买点东西吃吧！

老板：小同学，你想买点什么？

李华：我先看看。

老板：我们这里的牛肉干很棒，新鲜可口、物美价廉！同学，买点吧！

李华：便宜吗？

老板：便宜！为了配合市政府三项整治工作，现在门面拆迁，我们所有商品一律进价出售，绝对低哦！你去看看如果有比我们卖得更便宜的，你拿多少来，我们收多少！

李华：这牛肉干好吃吗？(故作迟疑状)

老板：绝对好吃，不信你尝尝！

李华：你不会骗我吧？

老板：为这几块钱骗人，这种事我们可不会干！

李华：算了，你给我来一袋吧！

老板：这么便宜的价格，我们都是两袋一起卖的！

李华：我吃不了那么多！能不能只买一袋呀？

老板：吃不了可以带回去给你的家里人呀！

李华(无可奈何地)：好吧，我要两袋。

老板：2.95一袋，一共5.9元。

(老板趁李华低头在书包里掏钱时，偷偷换了一包过期的牛肉干。窃喜：“终于把这包过期的牛肉干卖掉了。)

李华：喏，给你6块。

老板：没有零钱找，这一毛钱你就不要了吧！

李华：你们是怎么回事？多称斤两，又少找钱，真缺德！

老板：你这人这么罗嗦，我们商店一直都是这么卖的！穷鬼，买不起东西还逞什么强？！真是个小气鬼，现在一毛钱丢在地上都没人捡，居然还要我们找钱？！

李华：算了，我不跟你们计较！

(李华只好忍气吞声走了，一边走一边吃牛肉干。)

李华垂头丧气回到家。李华的妈妈上场。

妈妈(杭州话)：哎，宝贝儿子回来了。

李华：啊。

妈妈：咦，儿子，你在吃什么东西？

李华：牛肉干。我刚刚在夜市买的，很便宜的……哎呀，我的肚子好疼呀！

妈妈：怎么啦？是不是这牛肉干有问题？

(李华妈妈仔细查看牛肉干的外包装。)

妈妈：哇，这牛肉干是过期的！我找他们算账去！

李华：哎哟！我的肚子越来越疼！

妈妈：我们先上医院去！

(到了医院，经过医生的及时诊治，李华的病情稳住了。)

妈妈：这怎么办？难道就这样算了？！

李华：不行，我要投诉。(拿起电话)喂，你好，是96315吗？

工作人员：是的，请问我可以帮你什么？

……

旁白：两天后，在杭州市消费者协会的帮助下，李华讨回了公道，不仅赔了医药费，水果店老板还向他赔礼道歉。这件事圆满解决了。

附录二：

歌曲《天亮了》创作背景

1999年秋天，在风景入画的贵州麻岭风景区，阳光明媚，游人如织。然而，却发生了一起与这里的景色极不和谐的悲剧。由一架卷扬机改制的缆车未经安全部门的许可被私自投入运营，原本只能容纳9人，最终却挤进了27人。严重超载仅仅是滑向深渊的第一步。驾驶者是一名刚来两天，仅仅学会起步和刹车的年轻人。由于严重超载，缆车一开动便迅速下滑，司机猛踩刹车板，钢绳崩断。随着一声巨响，缆车在数秒内从相当于20层楼的高处跌入山谷。在转瞬即至的生死关头，一对年轻的夫妇用他们的双手将自己两岁半的儿子高高举起。结果，大部分游客遇难，两位年轻的父母也都失去了生命，而这个小孩，却奇迹般地活了下来……著名歌手韩红根据这个故事创作了一首歌--《天亮了》。

附录三：

我是“上帝”我怕谁

一个月后，李华又一次经过新市街夜市。听见有个摊主在高声吆喝：“走一走，看一看，时鲜水果大甩卖。机不可失，时不再来，快来买啦。”

李华：咦，这不是上次那个老板吗？怎么改卖水果啦？！

于是上前：“老板，这苹果多少钱一斤？”

摊主：3块，你要的话，便宜点，2块5拿去。

李华拿过一个苹果，咬了一口，“怎么是酸的？”扔掉了。又拿过一个橘子，拨开，吃了一瓣，“太甜了！”就将剩下的扔了。

摊主：小鬼，你干什么？

李华：你不认得我啦？一个月前，我在你这里买过美味食品牛肉干。

摊主(满脸堆笑)：哦，是你，小朋友，你想买什么？

李华：我看看这西瓜怎么样？(假装不小心将西瓜碰到地上，西瓜摔碎了。)

摊主大怒，欲打李华。

李华：你来呀！来呀！顾客就是“上帝”，我是“上帝”我怕谁！

附录四：

消费者不文明行为当戒

随着消费者权益保护法的深入贯彻实施和市场的日益繁荣，消费者的地位和自身素质逐步提高。但也有一些消费者不珍惜自己的形象。做出一些不文明、不道德的举动。

(1)损坏购物环境。商场为消费者营造了较高水准的购物环境，商场甚至成为人们休闲的好去处，但有的消费者在商场内乱扔废物，随地吐痰吐口香糖。有的消费者甚至在商场为顾客准备的休息椅、凳上睡大觉。

(2)顺手牵羊。在超市和开架售货的商场，有的消费者钻商家管理的空子，顺手牵羊，造成经营者货物损失。

(3)索赔漫天要价。一位消费者因购买的饮料中有一小块发酵物，竟狮子大开口，索赔10万元。这种已超出正常范畴的索赔，属于敲诈。

(4)钻“承诺”空子。某消费者在一家大商场买了一架高级摄像机，用于结婚摄像。婚礼完毕，他根据商场“不满意就退货”的承诺，将用过的摄像机又退回去。

(5)秽语中伤服务员。商场购物时，对服务员故意刁难，稍有不顺，就口出秽语，甚至骂人，损害服务员的人格，有的甚至动手打人。

4.重点：消费者依法享有的权利。

3.知识目标：知道消费者依法享有的合法权益，理解保护消费者合法权益的必要性。

[重点难点]

2.能力目标：学会自主地发现问题、分析问题、解决问题，能够运用关于消费者的九个基本权利的知识来指导实际消费。

1.情感、态度、价值观目标：增强保护自身合法权利的积极性和主动性，树立诚信的道德观，提高对自觉履行义务的重要性的认识，自觉做一个文明的消费者。

8. 欢迎两岸互访，共商国是，但不要借助任何国际场合。

1979年1月1日，全国人民代表大会常务委员会发表了《告台湾同胞书》，建议台湾和大陆之间尽快实现通航、通邮，以利两地同胞的直接接触，互通信息，探亲访友，旅游观光，进行学术、文化、体育、文艺观摩。

1980年2月15日，全国政协发出致台湾同胞春节慰问信，希望台湾各界人士敦促国民党当局接受中国共产党关于和平解决台湾问题的主张，首先实现通邮、通商、通航。

(解释名词：三通有“大、小三通”之说。“大三通”即大陆和台湾之间的通邮、通商、通航。“小三通”是指大陆部分地区和台湾部分地区的通邮、通商、通航。这是为和平解决台湾问题、实现祖国统一所提出的一项具体措施)

了解中国政府的一贯主张，同时了解一些有关两岸交往的事实，了解一些名词的含义。

教学环节三：台湾民众的态度

教师：为了早日实现两岸统一，两岸同胞都在尽自己力所能及的责任。下面的一些事例就是近年来台湾各界所做的努力。(呈现下面的事例)

1993年4月，海峡两岸关系协会会长汪道涵和台湾海峡交流基金会董事长辜振甫在新加坡就两岸经济合作、科技文化交流、两会会务等问题交换意见，签署协议。这是海峡两岸两个授权的民间团体最高负责人的首次会谈和接触。它表明海峡两岸关系又迈出了历史性的一步。

2005年4月26日至5月3日，中国国民党主席连战率国民党大陆访问团一行访问大陆。

2005年5月5日至5月13日，台湾亲民党主席宋楚瑜先生率亲民党大陆访问团，访问西安、南京、上海、长沙、北京。

2005年7月6日至13日，台湾新党主席郁慕明率领的新党访问团一行30人访问广州、南京、大连、北京。

学生交流课前查找的两岸人民的交往与交流。

增加祖国统一的信心。

教学环节四：课堂小结

教师：由此可见，祖国统一不仅是历史的必然，也是中华民族的人心所向，台独及分裂祖国的任何行为都将成为历史的罪人。

学生活动：列举自己认为祖国能够统一的 10条理由。

我认为中国能够统一的十条理由。

附一：

乡 愁

小时候

乡愁是一枚小小的邮票

我在这头

母亲在那头

长大后

乡愁是一张窄窄的船票

我在这头

新娘在那头

后来啊

乡愁是一方矮矮的坟墓

我在外头

母亲在里头

而现在

乡愁是一湾浅浅的海峡

我在这头

　　　　　　　　　　　　　　　 大陆在那头

附二：　　　　　　　　　　　 七子之歌

闻一多

澳门

你可知“妈港”不是我的真名姓？

我离开你的襁褓太久了，母亲！

但是他们掳去的是我的肉体，

你依然保管着我内心的灵魂。

三百年来梦寐不忘的生母啊！

请叫儿的乳名，叫我一声“澳门”！

母亲！我要回来，母亲！

香港

我好比凤阁阶前守夜的黄豹，

母亲呀，我身份虽微，地位险要。

如今狞恶的海狮扑在我身上，

啖着我的骨肉，咽着我的脂膏；

母亲呀，我哭泣号啕，呼你不应。

母亲呀，快让我躲入你的怀抱！

母亲！我要回来，母亲！

台湾

我们是东海捧出的珍珠一串，

琉球是我的群弟我就是台湾。

　我胸中还氤氲着郑氏的英魂，

精忠的赤血点染了我的家传。

母亲，酷炎的夏日要晒死我了；

赐我个号令，我还能背城一战。

母亲！我要回来，母亲！

威海卫

再让我看守着中华最古的海，

这边岸上原有圣人的丘陵在。

　母亲，莫忘了我是防海的健将，

　我有一座刘公岛做我的盾牌。

　快救我回来呀，时期已经到了。

　我背后葬的尽是圣人的遗骸！

母亲！我要回来，母亲！

广州湾

东海和匈州是我的一双管钥，

　我是神州后门上的一把铁锁。

　你为什么把我借给一个盗贼？

　母亲呀，你千万不该抛弃了我！

　母亲，让我快回到你的膝前来，

　我要紧紧地拥抱着你的脚踝。

　母亲！我要回来，母亲！

九龙

我的胞兄香港在诉他的苦痛，

母亲呀，可记得你的幼女九龙？

自从我下嫁给那镇海的魔王，

我何曾有一天不在泪涛汹涌！

母亲，我天天数着归宁的吉日，

我只怕希望要变作一场空梦。

母亲！我要回来，母亲！

旅顺，大连

我们是旅顺，大连，孪生的兄弟。

我们的命运应该如何的比拟？

两个强邻将我来回的蹴蹋，

我们是暴徒脚下的两团烂泥。

母亲，归期到了，快领我们回来。

你不知道儿们如何的想念你！

母亲！我们要回来，母亲！

7.充分尊重台湾同胞的生活方式和当家做主的愿望，保护台湾一切正当权益；

6.共同继承和发扬中华文化的优秀传统；

5.大力发展两岸经济交流与合作，采取实际步骤加速实现直接“三通”；