2、指导学生查找我国《消费者权益保护法》的颁布实施的时间、内容、意义及历年我国3.15的主
1、指导学生查找“国际消费者权益保护日”的有关材料。
3、情感、态度、价值观:增强保护自身合法权利的积极性和主动性,树立诚信的道德观,提高对自觉履行义务的重要性的认识,自觉做一个文明的消费者。
2、能力目标:通过教学,培养学生理论联系实际、运用所学知识分析解决问题的能力。并能够运用关于消费者的基本权利的知识来指导实际消费。
1、知识目标:知道消费者依法享有的合法权益,理解保护消费者合法权益的必要性。
第一目:“我们都是消费者”。主要讲述什么是消费以及消费者的角色特点。首先,展示一组有关消费场面的照片,引导学生联想起日常生活的种种消费现象。通过设置一个漫画情景,引出消费者与经营者的关系问题。漫画说明,在现实生活中,顾客不但没有得到上帝的待遇,还受到厂家和店家的戏弄。让学生思考,为什么顾客处于如此不利地位?紧接着列举了顾客处于不利地位的几个原因。然后,针对其中一个原因,教材设置了一个活动,让学生判断具体是什么原因使消费者处于不利地位。再其后,做了一个表格,罗列经营者侵害消费者的一些行为种类,让学生举出对应的现象。既然消费者利益容易受到侵害,保护消费者权益就势在必行,自然转入下面第二目介绍有关保护消费者权益的相关知识。
第二目:“消费者享有的权利”。主要帮学生认识消费者九大权利中的四项权利。首先,通过展示一个生产、销售、消费的流程图,说明消费者权利的合理性,保护消费者权利的重要性。然后,通过探究活动,分别说明四项权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权。这些探究活动分别是:通过四类假冒伪劣产品导致消费者人身伤害的案例,解释安全权;通过三个由于消费者不知情导致上当受骗的事件,说明知情权;通过让学生讨论假设遇到强买强卖的情况怎么办来认识自主选择权;让学生结合在消费时受到不公平对待时的感受,探讨公平交易权。然后在相关链接中,补充消费者索赔的内容。接着,补充列举其他五项权利,并介绍《中华人民共和国消费者权益保护法》的大致内容和作用。消费者享有这些权利,那么,他有没有什么义务呢?在本目的最后,简短地举例说明消费者怎样才能做一个文明的“上帝”。
2、消费者享有的权利
(1)消费者的权利(主要是:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等)
(2)侵犯消费者行为的危害
(3)我国法律保护消费者权利的意义
(4)消费者也要履行义务
1、我们都是消费者
(1)消费者拥有“上帝”的地位
(2)因一些经营者缺少法制观念和职业道德水平,因而导致消费者的权利却屡屡被侵犯
(3)消费者需要保护
什么叫消费?有人说:只有成年人才是消费者。你同意这个观点吗?请举例说明。
1、我们都是消费者
教师问:结合上述图示举例说明消费者、商家、厂家之间有怎样的关系?
在这一关系中消费者的处于怎样的地位?──上帝
学生回答得出结论:
(1)消费者拥有“上帝”的地位
教师问:现实生活中,作为“上帝”的消费者的权利却屡屡被侵犯,你能举出些例子吗?并说明造成这一现象的原因吗?
学生回答得出结论:
(2)因一些经营者缺少法制观念和职业道德水平,因而导致消费者的权利却屡屡被侵犯。
教师:消费者的权利屡屡被侵犯,给消费者带来巨大的损失。世界各国消费者纷纷觉醒,我国消费者组织也发展得很快,他们用实际行动捍卫自己的权益。
学生介绍:“国际消费者权益保护日”和我国《消费者权益保护法》的颁布实施的时间、内容、意义及历年我国3.15的主题
(3)消费者需要保护
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