3．春夏之交，这是换季商品打折、甩卖的旺季，许多商店的购物小票上印有“打折商品，概不退换”的字样。下列观点正确的是(　　 )。

　　 ①打折是欺骗消费者的行为　　　 ②打折是商家促销的一种手段

　　 ③“打折商品，概不退换”的做法侵犯了消费者的公平交易权

　　 ④消费者对不公平、不合理的规定有投诉、申诉和起诉的权利

　　 A.①②　　 B．③④　　 C．②③④　　 D.①②③④

2．下列常见的商家用语或规定，属于侵犯消费者合法权利的有(　　 )。

　　 ①存包丢失，概不负责　 　②顾客就是上帝　　③谢绝自带酒水　 　　　 　

　④衣冠不整，恕不接待　　 ⑤商品出门，概不退换

　　 A．①③④　　 B．①②⑤　　 C.①③⑤　　 D．②④

1．漫画《借我一双慧眼》主要讽刺了这些商

品的生产者侵犯了消费者(　　 )。

　　 A．要求赔偿的权利

　　 B．知悉商品真实情况的权利　　 ，

　　 C．自主选择商品的权利

　　 D．人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利

2、(1)由于消费者取得商品和服务是用于生活消费，因此商品和服务必须绝对安全可靠，保证商品和服务的质量不会损害消费者的生命和健康。所以作为生产者应依法规范自己的行为，不生产假冒伪劣产品。

(2)作为消费者，当自己的合法权益受到侵害时，应当运用法律武器维护自己的合法权益。

(3)工商部门应加大检查的力度，制止制造、销售假冒伪劣产品的现象，确保人民生命财产安全。

2、运用法律手段，维护自己的合法权利。(1)请求消费者协会调解；(2)向有关行政部门申诉；(3)向人民法院提起诉讼等。

[实践与探究]

提示：1、11名小学生的安全权受到了侵犯。

1、侵犯了吴某的安全权、知情权、依法求偿权。

3、对于所购商品的价格和质量问题，可以找经营者协商解决；协商不成时，找消费者协会调解；调解不成时，向有关部门申诉或向人民法院提起诉讼。

2、答案不唯一。(提示：可以去购买，但是要运用掌握的有关消费知识和消费者权益保护知识，做一个聪明的消费者。)

1、答案不唯一。(提示：可以前往，但是青少年判断能力差，购物经验少，在消费时，应该炼就一双“慧眼”，防止上当受骗。)

2、要货比三家，当心欺诈行为；要看商品的价格、产地、生产者、用途、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等；要识别商品的质量；索要销售票证等。