13.答案:A

解析:Shall I help … 是提供帮助的交际用语.It's all right, thanks.表示接受对方的帮助,并表示感谢.

12.答案:A

解析:Yes, sir 的意思是"先生,什么事 "以便知道对方的请求.

11.答案:A

解析:What about doing … 是征求对方意见的日常用语.同意这种做法,可以用Good idea.回答.

10.答案:D

解析:They couldn't have done better.在这里是一句赞扬的话,说明他们已经尽到了最大的努力,不会打的比这再好了.

9.答案:C

解析:病人想见医生,护士说Certainly.May I know your name

8.答案:D

解析:take your time别着急.

7.答案:C

解析:当对方邀请做某事时,可以回答Yes, I will.或Certainly, I will.

6.答案:C

解析:当对方用Let's …征求意见时,可以回答Yes, let's ….

5.答案:B

解析:服务员接到电话后,需要查一下登记情况,正确答案应为Just a minute.

4.答案:A

解析: Can you come 问对方是否能来.