(三)材料分析：

6、近年来，名人、明星代言广告增多，经常出现一些明星代言虚假广告，不少消费者因此上当受骗。邓婕、倪萍等明星作为三鹿婴幼儿奶粉广告代言人，在三鹿奶粉事件曝光后，她们也理所当然地受到广大网友的指责。看图片“代言奶粉的明星”并回答下列问题。

(1)图片反映了什么现象？

明星做虚假广告的现象。

(2)虚假广告侵犯了消费者的哪些权利?(2分)

侵犯了消费者的知情权、公平交易权和自主选择权

(3)请你对明星的行为予以评价。

名星代言商品，就是名人参与市场，那么就应该受到一定约束。名人代言品牌必须要慎重，要有调查、论证、选择。否则，名星代言人就应当为产品的质量和信誉承担一定的责任。如果明星“只享权利，不尽义务”，那就更不符合法制精神，也不符合道德要求，是诚信缺失的表现。

(4)你从中可以得到什么启示?

　做一个成熟的消费者,理性地对待名人做广告，购买哪种商品，不能完全相信广告的说词；到信誉好的商场买东西；购买商品时注意查看有关商品成分、保质期等标志；购买东西不忘记索取发票或凭证；不买三无食品；不购买便宜、降价的伪劣食品等。

7、材料一：近期，甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例，调查发现与患儿食用三鹿牌婴幼儿奶粉有关，对此国务院高度重视，启动了国家重大安全事故Ⅰ级响应。公安机关展开调查，并依法对几名重大嫌疑人实施了刑拘。

材料二：早在6月份，国家质检总局网站就接到消费者关于三路奶粉的投诉：请尽快查清三鹿奶粉是否有问题，避免更多婴儿得病。这起重大食品安全事故发生后，全国人大代表陈舒在广泛征求群众意见后，向全国人大常委会建议尽快出台食品安全法。

(1)从材料一中重要体现了我国依法治国方略中的什么要求？

执法必严，违法必究

(2)材料二中体现了我国公民行使建议权和监督权的哪些渠道？

　　 通过网站或电子邮件；通过向人大代表反映等。

(3)面对严峻的食品安全形势，你认为如何才能营造和谐放心的消费环境？

政府：严厉打击侵犯消费者合法权利的违法行为；认真履行市场监管的职责，进一步加大市场监管力度。

社会：广泛宣传提高人们维权意识。

经营者：依法规范自身行为，不经营不合格的产品，提高自己的思想道德素质诚信经营等。

　 消费者：提高警惕，购买食品时看好生产日期、保质期；发现销售不合格食品的行为及时举报等。

(二)简答题：

5、在三鹿奶粉事件中，假如你是一个为患病幼儿的家属服务的志愿者，你会做些什么？

向患病幼儿的家属宣传国务院和省、市、县各级人民政府所采取的政策，讲解结石病的特点和检查治疗方法，解除患病幼儿的家属的后顾之忧，帮助患病幼儿的家属到指定的医院进行检查等。

(一)选择题：

1、截止9月17日，三鹿奶粉安全事故已导致全国6244名婴幼儿患病，158名发生肾衰竭，3名死亡。警方已依法对28名嫌疑人采取了强制措施，其中逮捕6人，刑事拘留22人。这表明　　　　　　　　　　　　　　 　　　( C　 )　　　　 　　　　　　　　　　　　

A、法律是由国家制定和认可的

B、公安机关是审判机关，有权对罪犯进行刑事处罚

C、法律靠国家强制力保证实施

D、有法可依是依法治国的前提

2、三鹿奶粉事件发生后，河北石家庄市把处置好此次事故作为头等大事，着力做好患儿诊治、奶农帮扶、食品市场监管等方面的工作。这表明　 　(A、C、D)

A、党和政府坚持以人为本的科学发展观

B、处置好公共安全事故是现阶段的中心工作

C、消费者的合法权利不受非法侵犯

D、稳定压倒一切

3、2008年9月24日，国家质检总局召开《缺陷产品召回管理条例》立法听证会。缺陷产品召回管理有利于保护消费者的　　　　　　　　　　　 (A、C)

　A、安全权　　　 B、自主选择权　　 C、公平交易权　　　 D、人格尊严

4、下列属于侵犯消费者合法权利的是　　　　　　　　　　　　　　 (ACD)

　A、商品售出，概不退换

　B、售后服务，质量三包

　C、最低消费300元

　D、商品出售拒开发票

7、你认为如何才能营造和谐放心的消费环境？(提合理化建议或：怎样才能避免侵犯消费者合法权利的事件发生)

　国家：完善法律法规依法治国；加强思想道德建设以德治国。

政府：严厉打击侵犯消费者合法权利的违法行为；认真履行市场监管的职责，进一步加大市场监管力度。

社会：广泛宣传提高人们维权意识，开展“产品质量万里行、百城万店无假货”活动；经营者：依法规范自身行为，不经营不合格的产品，提高自己的思想道德素质诚信经营；

明星：要珍惜自身的荣誉和公众的信任，代言品牌要慎重，要有调查、论证、选择，依法代言，不代言不合格的产品；增强自身的道德素质远离诱惑。

消费者个人：增强维权意识和自我保护意识，学习掌握相关的知识，积极同各种侵权行为作斗争等。

6、消费者在享有权利的同时，如何履行相应的义务？

　 如：到商场购物太度要谦和，说话要有礼貌；选择商品应事先考虑好，以免耽误其他顾客购物；对营业员的优质服务应表示感谢；维护经营者的正当利益等。

5、消费者维权的合适的途径有哪些？

如：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

4、作为消费者，如何保障自己的合法权利不受侵犯？

①增强自己的判断能力和选择能力，对商品信息进行比较、鉴别，不盲目追随其他消费者，选择适当的消费行为。②主动学习和掌握有关消费的知识：包括商品、服务、市场以及消费心理等方面；③主动学习和掌握有关消费者权益保护的知识，如相关法律法规的规定及消费者维权途径等；④增强权利意识和自我保护意识及能力。在交易过程中，我们要充分运用自己的相关知识，保持应有的警惕，尽量不给不法经营者有可乘之机，防止侵权行为的发生。在侵权行为发生后，我们要勇敢地拿起法律武器，维护自己的合法权益，

3、我国消费者享有哪些权利？

消费者权益保护法规定消费者享有下列权利：安全权、知悉权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、监督权等九项权利。

2、我国专门保护消费者合法权利的一部法律是：《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者权益保护日是：3月15日；消费者维权热线是：12315.

1、我国法律保护消费者合法权利的原因和意义是什么？

在经济活动中，消费者难以从直观上了解商品的性能和质量，从而在选购上处于被动地位；相对于有高度组织和强大实力的经营者来说，消费者往往势单力薄，这些导致消费者处于不利地位；个别经营者见利忘义，损害消费者的合法权利。保护消费者的合法权利有利于促进生产的发展，保证社会再生产的顺利进行，维护社会的正常秩序，让人们过上更美好的生活。