21. suffering n. 痛苦
20. physical adj. 物理的
19. mental adj. 脑力的
18. entry n. 进入
17. cheque n. 支票
16. passport n. 护照
15. arrangement n. 安排
14. rate n. 速度，费用；vt. 评估，认为
13. chat n. & vi. 聊天
12. analyse vt. 分析
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